承担实习辅导员一年多了,其中大部分时间还同时带两个班,心得虽然比较多,但是凡夫心的惰性和畏缩,使自己总能为写辅导札记找到拖延的理由:乏善可陈、太忙了、有空再写……以至于一年多来,一篇也没有写成。昨晚是我调整到新的辅导义工团队的首次交流,大家谈到了各自班级经营中的问题,交流结束后,纷纷鼓励我将自己的分享形成札记。因此,特别做了如下整理:
  目前,我在带第二个同喜班,本周修学进度为第23课,班级状况比较好。
  1. 每次班级交流前一天,我都能收到班长发给我的微信反馈,告知明天参加班级交流的人数和不能出席的人员名单以及原因。这样,我就有比较充裕的时间进行反思,并能针对性地和不能出席的同学提前交流。上周班级交流前一天收到班长反馈,说有两位同学参加班级交流是待定状态,其中一位因身体原因导致精神状态不好,另一位自称本周未参加小组交流因而不想参加班级交流。
  我分别打电话给两位同学,对身体不好的同学进行关爱和安抚,劝慰她在家好好休息,同时也分享佛法对自己和家人精神状态的改善,鼓励她继续精进修学。另外一位同学未接听电话。结果班级交流时,两位待定的同学都按时到现场参加了交流,特别是没有接听电话的同学,反思了自己近期因国庆放假造成的松懈,和工作生活事务引起的烦躁。
  小组交流前一天,组长能按时主动提醒大家小组交流。(有温馨提醒模板,便于学员清晰简单地回复组长)
  2. 班级慈善活动主动积极。国庆节前,班委义工自发举办了一次茶话会,除了班级同学参加,还邀请了休学的同学和开班时因缘不具足的同学一起参加。活动结束后,慈善义工和我交流了活动情况,并讨论如何在下次活动中改善提高。对班级中因疾病在家休养的同学,班委义工主动探病,并能关注该同学在群留言中流露出的特殊状况,主动关爱,联络交流。
  班级整体氛围比较温暖,大家相互关爱、督促,作为辅导员,经常被大家的温暖包围,深感幸福。
  3. 班级经营有章可循,这个章就是《班级服务手册》。手册的学习和运用,确实可以让班级按照模式得到良好发展。我采用的方法是:在班委会议中尽早学习手册,每次仅学习一条,可以采用小小读书会的形式,轮流朗读后分享感受。班委义工的职责也可以采用谁的职责谁读的方式,做到的随喜,没做到的也随喜大家未来将会做到。
  记得有一次,一位组长读完小组长职责后,第一个动作是可爱地吐舌头,因为她没有做到提前提醒本组同学小组交流。学习之后,状况大为改善。同时,班委义工在学习中相互督促提醒,随喜对方做到的点,检讨自己需要改进提升之处,班委会经常笑声朗朗。
  在班委义工学习手册的过程中,辅导员应积极参与分享,分享自己对该模式的理解、接受和运用,体现“分享者”这一定位。辅导员平时可以注意收集班级经营中成功和失败的案例,结合案例,分享更有说服力,班委同学们也更容易理解接受。
  我曾经分享过自己班级小组交流的失败案例:因为没有做到每次小组交流的提前提醒,一个修学4年多的班级,出现了某次小组交流仅一位同学冒雨来到现场又伤心独自返回的案例。也分享了某资深班级,大部分同学已经成长为辅导员和主讲人,组长仍然按照手册要求,每次提醒大家小组交流并将出勤情况汇报给班长,这个案例是我在平时生活中收集到的。
  4. 在平常班级事务的处理方式上,我刻意引导班委义工去手册中找模式,找到后,在本次班委会中对机学习,避免大家偏离模式用世间串习解决问题引起争论,避免辅导员偏离模式拍脑袋解决问题而埋下“隐患”。
  如果说班委是“发动机”,那么《班级服务手册》就是机器的使用说明书,学好用好手册,一定能更好地经营好班级。